答：

1、樣本中RNA含量低。請(qǐng)參考第3頁(yè)“產(chǎn)品適用的樣本范圍”，適當(dāng)增加樣本的使用量。

2、多糖含量非常高的樣本，比如一些植物的塊莖、果實(shí)、種子及衰老的葉片（主要是淀粉類(lèi)的多糖衍生物）和軟骨組織（軟骨屬于多糖類(lèi)物質(zhì)）等，RNA得率可能非常低。其原因是多糖類(lèi)物質(zhì)會(huì)和Buffer TL形成不可溶解的沉淀，而RNA則被包裹在沉淀中。如果碰到上述情況，請(qǐng)立即停止產(chǎn)品的使用，并與我們的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系退換貨事宜。

大多數(shù)由于多糖含量高產(chǎn)生問(wèn)題的樣本均可以通過(guò)將試劑盒更換成植物總RNA試劑盒（Simgen Cat. No. 5101050）后得到解決。如果是果肉類(lèi)樣本（水分含量高的），推薦選擇植物果肉總RNA試劑盒（Simgen Cat. No. 5102050）。一些產(chǎn)生特殊的粘多糖的植物樣本或真菌樣本，用植物總RNA試劑盒提取RNA時(shí)可能會(huì)堵塞純化柱，如果有上述現(xiàn)象發(fā)生，則必須選擇高多糖多酚植物總RNA試劑盒（Simgen Cat. No. 5103050）提取RNA。

3、樣本未充分破碎或勻漿不徹底。請(qǐng)參考第3頁(yè)“產(chǎn)品適用的樣本范圍”選擇合適的樣本起始量并增加勻漿時(shí)間。

4、Buffer WA、Buffer WBR中未加入無(wú)水乙醇。請(qǐng)確保試劑盒使用前已經(jīng)在Buffer WA和Buffer WBR中加入無(wú)水乙醇。

5、洗脫效率低。加入洗脫液RNase-Free Water后，延長(zhǎng)靜置時(shí)間5~10分鐘可提高回收效率。